在全球跨境电商迅速发展的今天,高效、安全的跨境支付方案成为企业出海的关键一环。Airwallex空中云汇作为领先的跨境支付平台,为企业提供全球收款、多币种账户、低成本换汇等一站式服务。本文将为您详细介绍如何注册Airwallex空中云汇账户,从准备工作到账户验证的每一步流程,帮助您快速开启全球支付之旅。
Airwallex空中云汇简介
Airwallex空中云汇成立于2015年,是一家致力于打造全球跨境支付一体化平台的金融科技公司,获得腾讯、红杉中国、MasterCard、高瓴资本等知名投资者支持。其业务范围涵盖跨境交易中的收款、付款和多货币换汇服务。
核心优势
- 全球收款与付款:支持亚马逊北美、欧洲、英国、澳洲、日本站等多平台收款
- 多币种账户:支持美元、英镑、欧元、日元、澳元等主流币种
- 低成本换汇:提供接近银行间汇率的换汇服务
- 多店铺管理:一个主账号可设置多个币种账户,防关联
适用场景
- 跨境电商卖家:亚马逊、eBay、Shopify等平台收款
- 出口贸易企业:B2B交易收付款
- 服务出口企业:跨境服务费收取
- 全球供应链企业:向海外供应商付款
注册前准备工作
在开始注册Airwallex空中云汇账户前,请确保您已准备好以下材料和环境,这将帮助您顺利完成注册流程。
所需文件
- 中国内地公司:营业执照、法人代表身份证件、股东身份证件(持股25%以上)、授权人身份证件(如适用)、授权书(如适用)
- 中国香港公司:商业登记证、公司注册证书、NAR1或NNC1、法人代表证件、股东信息、授权人证件
- 其他国家/地区公司:当地营业执照、公司注册证明、法人身份证明等相关文件
网络环境要求
- 稳定的网络连接,避免注册过程中断
- 支持接收短信验证码的手机号码
- 或可接收验证邮件的企业邮箱
- 建议使用Chrome、Firefox、Safari等主流浏览器
Airwallex空中云汇注册流程详解
电脑端注册流程

- 访问Airwallex空中云汇官方网站 www.airwallex.com/cn
- 点击右上角的”注册“按钮
- 选择通过手机号或电子邮箱注册
- 填写相关信息并接收验证码
- 设置账户密码(8位以上字符,包含大小写字母)
- 填写客户经理信息(选填)
- 点击”确认“完成初步注册
移动端注册流程

- 手机浏览器访问 www.airwallex.com/cn
- 点击页面上的”注册“按钮
- 选择通过手机号注册(推荐移动端使用)
- 输入手机号并获取验证码
- 输入验证码完成验证
- 设置密码(需包含大小写字母,至少8位)
- 点击”确认注册“完成初步注册
提示:目前Airwallex空中云汇支持中国大陆、中国香港、中国台湾、新加坡、泰国、澳大利亚、新西兰、英国的手机号进行注册。如果您所在国家或地区不在支持范围内,请使用电子邮箱注册。
企业账户与个人账户注册差异

对比项目 | 企业账户 | 个人账户 |
注册资格 | 已注册的企业实体 | 目前仅在部分地区支持(中国大陆暂不支持) |
所需文件 | 营业执照、法人身份证明、股东信息等 | 个人身份证明、地址证明 |
验证流程 | 需完成企业实名认证 | 需完成个人实名认证 |
功能限制 | 完整功能,无限制 | 部分功能可能受限 |
适用场景 | 跨境电商、国际贸易、服务出口 | 个人跨境收付款需求 |
注意:目前Airwallex空中云汇在中国大陆地区主要支持企业账户注册。如您有个人账户需求,建议关注官方公告了解最新支持情况。
账户验证流程详解
完成初步注册后,您需要进行账户验证才能使用Airwallex空中云汇的服务。以下是详细的验证步骤:

第一步:登录并开始验证

- 使用注册的手机号/邮箱和密码登录Airwallex空中云汇
- 在账户首页找到”开始验证“按钮并点击
- 选择企业注册国家或地区
- 选择是否有平台店铺(如亚马逊、eBay等)
- 选择身份类型(建议选择法人身份)
验证手机号/邮箱

- 手机号验证:输入验证码,有效期5分钟
- 邮箱验证:点击邮件中的验证链接,有效期72小时
- 如未收到验证码,可在60秒后点击”重新发送“
- 请检查垃圾邮件文件夹,确保验证邮件未被拦截
第二步:上传企业资料

根据您的企业注册地区,需要上传不同的文件:
中国内地公司
- 营业执照:清晰完整的电子版
- 法人代表身份证件:正反面清晰可见
- 股东身份证件:持股25%以上股东的身份证明
- 授权人身份证件:如适用
- 授权书:如由非法人代表操作,需提供
中国香港公司
- 商业登记证:Business Registration Certificate
- 公司注册证书:Certificate of Incorporation
- NAR1或NNC1:最新的周年申报表或法团成立表格
- 法人代表证件:居民身份证或护照
- 股东信息:持股25%以上股东的身份证明
重要提示:为加快审核速度,请确保上传的所有文件清晰可见,完整无缺。特别是持股超过25%的股东信息必须完整添加,否则可能导致审核延迟。
第三步:填写业务信息

- 收款国家:选择您主要的收款来源国家(如美国)
- 付款至:选择您的资金最终流向(如中国)
- 经营所在地:选择您的企业实际经营地
- 预计总金额:预估年度交易金额
- 用途:说明资金用途(如跨境电商收款、供应商付款等)
第四步:提交审核
检查所有填写的信息和上传的文件,确认无误后点击”提交“按钮。系统将自动进入审核流程,正常审核时间为1-2个工作日。审核完成后,您将收到短信或邮件通知。
常见注册问题及解决方案
收不到手机验证码怎么办?
- 确保填写的手机号码完全正确,包括国家/地区前缀
- 检查手机是否有信号问题或短信拦截设置
- 等待60秒后点击”重新发送“获取新的验证码
- 尝试使用邮箱注册作为替代方案
收不到验证邮件怎么办?
- 检查邮箱地址是否正确
- 查看垃圾邮件或广告邮件文件夹
- 将Airwallex的邮箱域名添加到白名单
- 尝试使用其他邮箱或手机号注册
上传文件失败怎么办?
- 确保文件格式为JPG、PNG或PDF
- 文件大小不超过10MB
- 检查网络连接是否稳定
- 尝试使用不同的浏览器或清除浏览器缓存
- 压缩文件大小后重新上传
审核时间过长怎么办?
- 正常审核时间为1-2个工作日
- 如超过3个工作日未收到结果,可联系客服查询
- 检查是否有收到要求补充材料的通知
- 确认上传的所有文件是否清晰完整
我所在的国家/地区不在列表中怎么办?
如果您的企业注册地不在下拉列表中,可以选择”其他国家或地区”选项,然后按照页面提示上传相应的文件。Airwallex空中云汇支持全球大多数国家和地区的企业注册。

账户安全设置建议

密码管理
- 创建强密码:至少8位,包含大小写字母、数字和特殊字符
- 定期更换:建议每3-6个月更换一次密码
- 避免重复使用:不要与其他平台使用相同密码
- 安全存储:使用密码管理器安全存储密码
双重认证
- 开启双重认证:在账户安全设置中启用
- 选择认证方式:短信验证码或认证应用
- 备用验证方式:设置备用手机号或邮箱
- 保存恢复码:妥善保存恢复码,以防主要验证方式失效
其他安全建议
- 设备安全:使用安全的设备和网络登录账户
- 定期检查:定期检查账户活动和交易记录
- 授权管理:谨慎管理账户授权,及时删除不需要的授权
- 安全退出:每次使用完毕后安全退出账户
- 警惕钓鱼:警惕钓鱼邮件和网站,通过官方渠道登录
安全提醒:Airwallex空中云汇官方不会通过电话、短信或邮件要求您提供账户密码或验证码。如遇可疑情况,请立即联系官方客服。
新用户注册优惠活动

限时0费率收款优惠
新用户注册Airwallex空中云汇,即可享受以下优惠:
- 首年0费率:新用户可享受首年收款提现0费率优惠(限额10万美元)
- 次年优惠费率:次年可享0.4%费率封顶
- 返现补贴:提现达到指定金额可享额外返现
- 多币种支持:支持美元、英镑、欧元、日元、澳元等主流币种
活动有效期:请查看官网最新活动日期
通过Airwallex空中云汇,我们实现了全球收款的便捷化,费率比传统银行低很多,汇率也更优惠,大大降低了我们的跨境支付成本。
官方客服联系方式
在线支持
- 帮助中心:https://support.airwallex.com/hc/zh-cn
- 官方网站:https://www.airwallex.com/cn
- 邮箱支持:support@airwallex.com
总结
注册Airwallex空中云汇账户是开启全球跨境支付之旅的第一步。通过本文的详细指南,您应该已经了解了从准备工作到账户验证的完整流程。记住以下关键点:
- 提前准备好所需的企业和个人证明文件
- 确保上传的文件清晰完整,特别是持股25%以上股东的信息
- 设置强密码并开启双重认证保护账户安全
- 关注官方最新优惠活动,享受更多收款福利
- 遇到问题及时联系官方客服获取帮助