Allegro入驻指南:如何顺利开店、掌握平台规则与运营秘诀

Allegro

Allegro创建于波兰,是中东欧最大的电商平台——已有上万名中国商家通过Allegro接触波兰、捷克与斯洛伐克的潜在客户

平台介绍

Allegro入驻指南:如何顺利开店、掌握平台规则与运营秘诀

Allegro:波兰最大电商平台

Allegro 是波兰最大的本土电商平台,成立于1999年,并在2020年10月成功在华沙证券交易所(WSE)上市。作为波兰市场的领军电商,Allegro 提供全品类商品,涵盖了从电子产品、家居用品到时尚、食品等各个领域。2023年,Allegro的GMV(总交易额)突破了100亿欧元,占据了波兰零售市场超过6%的份额。凭借着巨大的访问量和高频的搜索量,Allegro 也成为全球流量排名前十的电商平台,月活跃用户数量超过2200万。

Allegro平台的市场影响力

  1. 波兰市场主导者:根据2023年的调查数据,近89%的波兰人选择在Allegro上进行购物,展示了其在本土市场无与伦比的影响力。
  2. 持续增长的电商市场:波兰电商市场正处于快速增长阶段,2023年市场规模已达到近224亿美元,并预计到2035年将增长至385亿美元,继续成为欧洲电商发展速度最快的地区之一。
  3. 国际化扩张:Allegro不仅在波兰市场占据主导地位,还在积极推动平台国际化。自2022年起,Allegro平台已开放国际站点,支持卖家向24个欧盟国家销售。2023年,Allegro收购了捷克第二大电商平台 Mall Group,进一步扩大了在中东欧市场的影响力。2025年,斯洛伐克站点也已正式上线,为卖家打开了新的市场。
  4. 中国卖家机遇:Allegro为中国卖家提供了进入欧洲市场的机会,并提供中文支持,帮助中国卖家顺利入驻和运营平台。

Allegro的发展战略

Allegro 的发展战略不仅局限于巩固本土市场,还积极寻求跨境扩张。随着平台支持卖家向多个欧盟国家销售,并收购了Mall Group,Allegro的国际化步伐越来越快。通过收购与扩展,Allegro力图为平台卖家提供更多海外市场的机会,尤其是在中东欧和斯洛伐克等新兴市场。

常见问题(FAQ)

  1. Allegro平台支持哪些产品类别? Allegro是一个全品类电商平台,销售从电子产品、家居用品、时尚、食品到玩具、汽车配件等各种商品。
  2. Allegro的主要市场在哪些国家? 除了波兰,Allegro也积极拓展到欧洲其他市场,包括捷克、斯洛伐克等国家。平台还计划进一步扩展到更多中东欧地区。
  3. 如何注册成为Allegro卖家? 卖家需要访问Allegro的官方网站,填写必要的公司信息、提交相关文件并通过平台的审核。平台为中国卖家提供中文支持,帮助他们顺利入驻。
  4. Allegro是否支持国际卖家? 是的,Allegro欢迎来自世界各地的卖家入驻,特别是中国卖家,平台为其提供了中文支持,并能帮助卖家拓展到24个欧盟国家。
  5. 如何在Allegro上开设店铺? 卖家可以通过Allegro的卖家中心注册并开设店铺。在注册过程中,平台要求提供公司的基本信息、税务资料和银行账户信息。
  6. Allegro的销售佣金是多少? Allegro的销售佣金会根据不同的品类和产品定价,具体费用请参见Allegro官方的佣金细则。
  7. Allegro是否提供物流服务? 是的,Allegro为卖家提供灵活的物流解决方案,卖家可以选择使用Allegro提供的配送服务,也可以选择自己的物流方案。
  8. Allegro是否支持支付方式多样化? 是的,Allegro平台支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡以及波兰本地的支付系统。
  9. Allegro的广告平台如何运作? 卖家可以通过Allegro的广告平台增加商品曝光度。平台提供了各种广告工具,如付费搜索广告、促销广告等,以帮助卖家提高销售。
  10. Allegro如何帮助卖家提升店铺运营? Allegro提供了一系列工具和分析数据,帮助卖家更好地管理店铺、优化商品页面、提高流量和销售额。平台还为卖家提供客服支持,解决运营过程中遇到的问题。

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开店指南

Allegro企业账户注册流程

Allegro注册流程分成两个主要阶段: 第一创建您的账户,第二激活您账户的销售功能。完成两个阶段,才能在Allegro进行销售。

中国企业应该入驻Business account(企业账户)。

第二阶段:激活账户

在确认账户注册后,您将会收到另外的电子邮件。为了激活您账户的销售功能,请点击电邮里的Start Selling on Allegro(开始在Allegro上销售商品)按钮。

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① 设置收款账户 — 银行账户(Bank account)

我们会将款项直接转入指定的银行账户。您需通过以下的一种方式来验证您的银行账户信息:

· 进行1美元 / 1欧元的转账

· 提交银行账户的对账单(Bank statement)。

请留意:收款账户的公司名称需和注册Allegro的公司名称完全一致。

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若您选择提交银行对账单,在这一步您可以把它同其他所需文件一起上传到系统中。

· 对账单的要求:

· 英文文件

· 有清晰可见银行的logo、银行账号、公司名及注册地址

· 盖有银行公章

· 由承办人盖章并签名

② 设置收款账户 — 派安盈(Payoneer)

我们会将款项转入指定的派安盈收款账户。选择此收款方式,您只需登录到您派安盈账户即可。您不能使用个人的收款账户,您必须使用对公账户。收款账户的公司名称应和注册Allegro的公司名称完全一致。

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公司类型和相应文件:

个体经营者(sole trader, 波兰语:przedsiębiorca indywidualny): 个体工商户和个人独资企业

· 公司注册文件

· 经营者的身份证明文件(中国卖家需提交居民身份证,以及以下证件中的任意一种:护照、驾驶证、港澳通行证、居住证/暂住证)

·  VAT statement(增值税申报)

其他(other company type, 波兰语:inny typ):有限责任公司(包括:自然人独资、自然人投资或控股、法人独资)和其他:

· 公司注册文件

· 法定代表人的身份证明文件(每个人各两件)

· 股东的身份证明文件(每个人各两件)

· VAT statement(增值税申报)

文件要求:

中文、英文文件皆可。 卖家必须提供手持证件的照片(正反两面均需要)。

我们接受PNG、JPG、JPEG、TIFF和PDF文件格式。 单一文件加载大小应该至少为1MB,不能超过10MB。

① 公司注册文件(Registration documents )

请上传营业执照的高清照片(我们不再接受截图)。香港公司需提供有效期内的NNC1表格、NAR1周年申报表。此外,香港公司的注册文件需要附上公司注册处的收据,以此作为官方开具的注册文件付款凭证。

法定代表人的身份证明文件(两件):

· 此处需上传公司的每个法定代表人的身份证明文件,每个人两件。

· 原件为中文或英文,请直接上传原件,无需翻译。

· 第一文件需为居民身份证,第二件可以为:护照、驾驶证、居住证/暂住证、港澳通行证。

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手持身份证明文件的照片:

此处需上传手持身份证件的照片,照片必须包括其持有人的面部,如范例:

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证件照片和手持证件照在整体上都应该有良好的质量和清晰度。在您手持证件拍照时,请确保证件信息和您的面部都清晰可辨,其中证件信息是最为关键的。所以建议您让自己的面部和手持的证件都尽可能靠近镜头,使面部和证件信息都清晰可辨。

③ 公司股东(Company beneficiaries)

上传公司股东的身份证名文件(两件):

· 此处需上传股份占比25%以上的所有股东的身份证明文件,各人两件。

· 原件为中文或英文,请直接上传原件,无需翻译。

· 第一文件需为居民身份证,第二件可以为:护照、驾驶证、港澳通行证、居住证/暂住证。

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④ 提交文件公司所有者 (Company owner)

公司所有者的身份证明文件(两件):

· 原件为中文或英文,请直接上传原件,无需翻译。

· 第一文件需为居民身份证,第二件可以为:护照、驾驶证、居住证/暂住证、港澳通行证。

① 退货政策(Returns Policy)

在欧洲消费者享受无理由退货的权利,但在特殊的情况下,卖家可以限制此权利。 比如:

· 装CD的密封包装被折开,

· 商品包装被折开,而因卫生的因素产品不能再卖,

· 商品的保质期很短等。

· 卖家可以设置几套退货规定,用于不同的商品。输入的名称仅是为了方便卖家管理店铺政策,买家看不到。

为每个提供的配送方式,您都需设置单一包裹的运费。

假设您快递配送的设置如下:一个包裹最多可装3件产品,第一件为10.99 PLN,超出第一件的每件产品的额外费用为2 PLN。

· 若买家购买了一件产品,订单总运费会为10.99 PLN,但若他购买了两件产品运费则为10.99 PLN 加 2 PLN,总共12.99 PLN。 · 若买家购买了四件产品,您会寄送两个包裹,第一个包裹的运费为14.99 PLN(三件)和第二个为10.99 PLN(一件)。

上述图片中显示的时间(1-2天)是包裹运输时间(即包裹从发送到接收的时间),在商品上架页面您应填写备货时间,最终您offer中显示的交货时间为两者加和。

建议国际卖家选择可以手动修改运输时间的选项,例如:

· Przesyłka kurierska (Courier parcel) · Paczka pocztowa ekonomiczna (Economy parcel mail) · Paczka pocztowa priorytetowa (Priority parcel mail) · List polecony ekonomiczny (Economy registered letter) · List polecony priorytetowy (Priority registered letter) · List ekonomiczny (Economy letter) · List priorytetowy (Priority letter)

点击配送选项旁边的蓝字可以将运输时间按照实际情况进行修改。

请留意: 国际卖家在选择货到付款前,请与您的最后一公里物流派送公司确认是否支持货到付款。若不确定,则不要勾选。平台不会负责向客户收取货款。

增值税信息(Tax Information)

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